よくあるご質問
ご利用案内
- 休館日はいつですか
- 毎週月曜日と、年末年始です。
*月曜日が祝日と重なった場合は開館し、その翌日が休館日となります。
その他、メンテナンス等の都合で臨時休館する場合もあるので、不安な場合はお問合せください。 - キャッシュレス決済は可能ですか
- 入館料、カフェご利用は現金でのお支払いをお願いいたします。
ミュージアムショップでのお買い物のみ各種キャッシュレス決済が可能です。 - 障がい者の割引はありますか
- 身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保険福祉手帳をお持ちの方は、入館料が1割引となります。
手帳1冊につき、お付き添いの1名様も1割引となります。
コピーでもかまいませんので、手帳を受付にご提示ください。 - 補助犬の同伴は可能ですか
- 可能です。
- ペットの同伴は可能ですか
- 補助犬以外の動物の同伴はできません。
また、お預かりのスペースもございませんのでご了承ください。 - ミュージアムショップやカフェだけを利用することはできますか
- ミュージアムショップ、カフェは、入館券不要でご利用いただけます。
施設・設備について
- 車いす、ベビーカーでの入館は可能ですか
- 一般的なサイズの車いす、ベビーカーでのご入館が可能です。
一部の介助用車いすは、通路のカーブを曲がり切れないおそれがございますので、 事前にご相談ください。 - 車いす、ベビーカーを借りることはできますか
- レンタル用の車いすが3台、ベビーカーが2台ございます。
ご予約は承っておりませんので、タイミングによってはすべてレンタル中ということもございます。
また、ベビーカーはB型のもので、ひとりで座れない月齢のお子様にはご使用いただけません。 - 車いすで入れるトイレはありますか
- 多目的トイレをご利用いただけます。
- 赤ちゃんのおむつ替えのスペースや授乳室はありますか
- 多目的トイレにおむつ替え台を設置しております。
授乳室はございませんが、スタッフ休憩室をお貸しできる場合もございます。
展示・見学について
- 見学の所要時間はどれくらいですか
- その方によるのですが、平均すると1時間程度です。
- 小さい子どもでも楽しめますか
- 暗い部屋が多いので、こわがるお子さまもいらっしゃいます。
「創作楽器」はお子さまにお楽しみいただいております。 - 子どもだけで入館することはできますか
- 小学生以下のお子様は、必ず保護者の方が付き添ってご入館ください。
- 館内をガイドしてくれる人はいますか
- ガイドツアーはございませんが、館内要所にスタッフがおります。
ご見学中ご不明なことがございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねください。 - 展示作品は撮影できますか
- 個人利用・非営利の場合は撮影が可能です。
撮影の際は周りのお客様に十分にご配慮ください。
詳しくは、「撮影について」をお読みください。
団体・グループ見学について
- 団体予約はできますか、予約は必要ですか
- スムーズなご案内のために、ご予約をお願いしております。
事前にお電話でお問い合わせの上、専用フォームからのご予約をお願いいたします。
電話0229-72-5588
⇀ 団体グループ専用フォーム - 20名未満のグループですが、予約は必要ですか
- スムーズなご案内のために、ご予約をお願いしております。
専用フォームからのご予約をお願いいたします。
⇀ 団体グループ専用フォーム - バスの駐車スペースはありますか
- 大型バス4台分のスペースがございます。駐車スペース確保のため、ご予約をお願いいたします。
飲食について
- 館内で飲食をすることはできますか
- 作品の保護のため、展示室内でのご飲食はお断りしております。
- 館内にカフェやレストランはありますか
- ドリンクやデザートが中心の「カフェるぽ」が館内にございます。
*土日祝日の営業を基本としておりますが、臨時休業の場合もございますので、事前にお問い合わせください。 - 外にお弁当を食べるスペースはありますか
- 外の広場には備え付けのテーブルとベンチがございますので、休憩やお食事等にご使用ください。
- 館内に持参したお弁当を食べるスペースはありますか
- 有料の貸出スペース「多目的工房」を事前にご予約ください。
多目的工房内では、ご持参いただいたお弁当を食べることができます。
*展示やワークショップなどで使用している場合等、お貸しできない場合もございます。
詳しくは「施設の貸し出し」をお読みください。
その他
- 展示以外にも楽しめることはありませんか
- 事前のご予約で、各種ワークショップをお楽しみいただけます。
繁忙期などスタッフ繰りの都合でご予約いただけない場合もございますので、お早めに お問合せください。
詳しくは「予約制ワークショップ」をお読みください。